1.البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات التحقق الخاصة بالعيادة (الاسم، الموقع، الوثائق النظامية، رقم الجوال) وبيانات الأليفة وسجلّاتها الصحية. هذا النص مسوّدة تجريبية تُستبدل بالصيغة النهائية قبل الإطلاق.
2.كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات لتشغيل المنصّة، والتحقق من العيادات، وتمكين سجلّ التطعيمات الموثّق، وإتاحة صفحة الأليف العامة. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
3.الخصوصية في وضع "مفقود"
عند تفعيل وضع "مفقود"، يتم توصيل من يجد الأليف بالمالك عبر مكالمة دون عرض رقم الهاتف كنص، حمايةً لخصوصية المالك.
4.حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها. يمكنك إزالة صفحة الأليف العامة في أي وقت من داخل التطبيق.
6.الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
يخضع حذف الحساب لفترة سماح قصيرة، تُحذف بعدها البيانات الشخصية. وتُجهَّل السجلات السريرية المُدخلة من العيادة وتُحفظ عند الحاجة لاستمرارية الرعاية، وتُحفظ المراجعات مع تجهيلها.
7.خدمات الأطراف الثالثة
نعتمد على مزوّدين معتمدين لتقديم أجزاء من الخدمة — مثل بوابة دفع مرخّصة، ومزوّدي فوترة ضريبية معتمدين، ومزوّد الهوية الحيوية الذكية. ويعالج هؤلاء الشركاء البيانات بالقدر اللازم لأداء مهمتهم فقط وبموجب اتفاقيات مناسبة.
8.الأطفال والقُصّر
Pawsware مخصّصة للعيادات البيطرية ومربّي الحيوانات الأليفة البالغين. وهي ليست موجّهة للأطفال، ولا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من القُصّر.
9.الأمان
نطبّق ضمانات وفق معايير الصناعة لحماية البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، ونقصر الوصول على الأشخاص المصرّح لهم. ولا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نعمل باستمرار على حماية معلوماتك.
10.التواصل
أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية؟ تواصل مع فريقنا وسنرد خلال يوم عمل واحد.